Cisel Informatique SA annonces par poste: Technologie/TI

Tu as un sens du service client exarcerbé? Une des tes qualités est d'être à l'écoute des besoins du client? Les environnements Windows et M365 n'ont aucun secret pour toi?   Si oui, cette annonce et pour toi car nous cherchons pour un mandat long terme chez un de nos prestigieux clients de la région fribourgeoise un   Technicien Helpdesk L1 - 100%   Mission - Fournir un support efficace de 1er niveau sur les solutions mises en place en suivant les processus ITIL - Prendre en charge des demandes d'assistance informatique adressées par téléphone, par e-mail et via l'outil de ticketing en définissant leurs priorités en fonction de leurs impacts   Profil - Tu es titulaire d'un CFC d'informaticien ou d'un diplôme d'une ET en informatique - Tu bénéficies de 1 à 3 ans d'expérience en tant que technicien helpdesk - Tu as des excellentes connaissances des postes de travail Windows, de la suite Office et de la gestion des droits sur AD - La certification ITIL est bienvenue - Tu maîtrises parfaitement la langue française et ou allemande  Start de la mission: au plus vite.    Tu veux savoir plus sur nous? N'hésite pas à regarder cette video:   https://www.youtube.com/watch?v=vIeryP3ITp4   Au plaisir de découvrir ta candidature.

Tu recherches à rejoindre une entreprise à la pointe de la technologie, où chaque jour est une occasion d'innover? Tu veux évoluer avec une équipe de professionnels dans un groupe en pleine expansion?     Si oui, check vite cette annonce car elle a été créée pour toi:     Technicien<ne> Cloud Junior – 100%   Ta mission    - Gérer les incidents avec une approche proactive, assurant une qualité et un suivi irréprochables en respectant les SLA - Implémenter des changements avec précision, en harmonie avec les besoins évolutifs de nos clients - Tackler les incidents de niveau 2 en trouvant des solutions techniques avant-gardistes - Escalader les incidents avec discernement, assurant que chaque problématique trouve son expert pour la résoudre - Alimenter notre base de connaissances par une documentation technique pertinente, claire et mise à jour   Ton profil    - Diplômé<e> en informatique (CFC ou ET). Que tu sois fraîchement diplômé<e> ou que tu as déjà une première expérience, nous accueillons tous les talents prêts à s'investir avec nous! - Tu as une aisance relationnelle couplée à une capacité d'écoute pour comprendre et anticiper les besoins des clients - Tu possèdes des bonnes connaissances techniques en administration Cloud, Serveurs Windows, Postes de travail, Active Directory, et Solutions d'hébergement ainsi qu'une compréhension des concepts en lien avec les solutions Cloud public (Azure, Amazon...), la cybersécurité et le réseau - Idéalement tu possèdes aussi des certifications Microsoft, VMware, ITIL etc. Si ce n'est pas le cas, pas de soucis, nous te les fournirons! - La rigueur, réactivité ainsi que la faculté à jongler avec les priorités sont chez toi des qualités innées - Tu es de langue maternelle française, la maîtrise d'autres langues est un atout   Chez CISEL, nous avons beaucoup à t'offrir - Une immersion dans une entreprise où l'innovation est le mot d'ordre - Des équipes qui partagent, apprennent et évoluent ensemble - Une Direction à l'écoute et qui encourage l'esprit d'initiative - Des plans de carrière et de formations - Un salaire et avantages sociaux en adéquation avec le marché      Ton lieu de travail principal sera au siège à Matran mais nous t'offrons aussi la possibilité de travailler sur nos autres sites comme Morges ou Martigny.   Si tu as envie d'explorer cette super opportunité, envoie-nous ton dossier complet (CV, diplômes, certificats) et en attendant, viens découvrir qui nous sommes :   =>   https://www.youtube.com/watch?v=vIeryP3ITp4

Tu recherches à rejoindre une entreprise à la pointe de la technologie, où chaque jour est une occasion d'innover? Tu veux évoluer avec une équipe de professionnels dans un groupe en forte expansion?     Si oui, check vite cette annonce car elle a été créée pour toi:     Technicien<ne> Cloud Senior – 100%   Ta mission    - Gérer les incidents avec une approche proactive, assurant une qualité et un suivi irréprochables en respectant les SLA - Implémenter des changements avec précision, en harmonie avec les besoins évolutifs de nos clients - Tacler les incidents de niveau 2 en trouvant des solutions techniques avant-gardistes - Escalader les incidents avec discernement, assurant que chaque problématique trouve son expert pour la résoudre - Alimenter notre base de connaissances par une documentation technique pertinente, claire et mise à jour   Ton profil    - Diplômé<e> en informatique (CFC ou ET) - Tu as entre 2 à 3 expériences professionnelles différentes en tant que technicien<ne> système - Tu as une aisance relationnelle couplée à une capacité d'écoute pour comprendre et anticiper les besoins des clients - Tu possèdes d'excellentes connaissances techniques en administration Cloud, Serveurs Windows, Postes de travail, Active Directory, et Solutions d'hébergement ainsi qu'une compréhension des concepts en lien avec les solutions Cloud public (Azure, Amazon...), la cybersécurité et le réseau - Idéalement tu possèdes aussi des certifications Microsoft, VMware, ITIL etc. - La rigueur, réactivité ainsi que la faculté à jongler avec les priorités sont chez toi des qualités innées - Tu es de langue maternelle française, la maîtrise d'autres langues est un atout   Chez CISEL, nous avons beaucoup à t'offrir - Des plans de carrière et de formations - Une immersion dans une entreprise où l'innovation est le mot d'ordre - Des équipes qui partagent, apprennent et évoluent ensemble - Une Direction à l'écoute et qui encourage l'esprit d'initiative - Un salaire et avantages sociaux en adéquation avec le marché      Ton lieu de travail principal sera au siège à Matran mais nous t'offrons aussi la possibilité de travailler sur nos autres sites comme Morges ou Martigny.   Si tu as envie d'explorer cette super opportunité, envoie-nous ton dossier complet (CV, diplômes, certificats) et en attendant, viens découvrir qui nous sommes :   =>   https://www.youtube.com/watch?v=vIeryP3ITp4

Lance-toi dans un nouveau défi en 2024 et viens rejoindre les équipes de professionnels sur des sujets et projets techniques passionnants de notre client!   En effet, notre client renforce son équipe infrastructure avec un<e>   Ingénieur<e> Réseaux et Systèmes – 100% Ta mission - Responsable du MCO, run et build pour la partie réseaux (70-80%) et des systèmes (20-30%). - Implémenter et configurer les différents composants d'infrastructure dans le respect du plan d'urbanisme des systèmes d'information et de l'architecture en vigueur.  - Administrer les outils d'infrastructure et participer à la mise en œuvre de règles d'utilisation, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. - Suivre et analyser les performances des composants de l'infrastructure et diagnostiquer les causes de dysfonctionnement afin de proposer des mesures d'amélioration ou des solutions de rechange. - Elaborer et exécuter des procédures de tests systématiques pour les composants d'infrastructure.  - Maintenir la cartographie technique et documenter les composants d'infrastructure.  - Soutenir les actions de support des autres équipes opérationnelles du Pôle Service Clients. - Participer à la mise en œuvre du commissionnement des nouveaux composants nécessaires aux solutions développées par le Pôle Projets. - Participer à la mise en œuvre de la gestion des risques dans les composants d'infrastructure en appliquant la politique et les procédures définies par l'entreprise. - Assurer la coordination des prestataires dans le cadre de projets spécifiques.   Ton profil  - Diplômé d'une HES en télécommunication ou en informatique (bachelor ou master prérequis). - Tu as entre 2 à 3 expériences professionnelles différentes en tant qu'ingénieur<e> Réseaux et Systèmes. - Très bonnes connaissances des composants de sécurité et protocoles associés : Pare-feu, WAF, routeur, IDS/IPS, VPN / ZTNA, radius, proxy et reverse proxy, passerelles antispam, gestion de certificats, bastion (certification NSE7, CISSP ou CISM). - Bonne maîtrise des outils de surveillance, de contrôle des systèmes, de la sécurité et de diagnostic réseau et dans l'automatisation des tâches.  - Bonnes connaissances des environnements Windows Server, Linux, et de la virtualisation (VMware).  - Bonne maîtrise des environnements de stockage SAN et de déduplication ainsi que dans les infrastructures de sauvegarde.  - Connaissance des technologies cloud Microsoft (Azure, Microsoft 365, AzureAd, Intune).  - Les certifications CCNA/CCNP, MCSE ou MCSA sont bienvenues. - Maitrise du français, avec de bonnes connaissances d'anglais.   Ton début dans cette nouvelle aventure? Au plus vite. Le lieu de travail est sur Genève.   Si tu as envie d'explorer cette super opportunité avec nous, envoie-nous vite ton CV et c'est avec plaisir qu'on le lira. D'ici là, nous t'invitons à nous découvrir:   https://www.youtube.com/watch?v=vIeryP3ITp4   Ton contact chez CISEL:   jean-pierre.croisier@cisel.ch https://www.linkedin.com/in/jpcroisier/

Lance-toi dans un nouveau défi en 2024 et viens rejoindre notre équipe de professionnels sur des sujets et projets techniques passionnants!   En effet, afin de répondre aux besoins grandissants de nos prestigieux clients, nous renforçons notre équipe réseaux avec un   Ingénieur<e> Réseaux – 100% Ta mission - Conception, installation et exploitation de réseaux d'entreprise  - Exploitation et configuration des réseaux Data Center et des réseaux clients (switching, routing, firewalling, VPN) ainsi que des réseaux WiFi  - Prévention des anomalies et pannes, ainsi que résolution des incidents allant du niveau 1 au niveau 3  - Conduite et coordination de projets - Rédaction et maintenance des procédures d'exploitation    Ton profil  - Diplômé<e> d'une HES en télécommunication ou en informatique - Expérience confirmée en réseaux : switching (DC, campus),routing, firewalling, WiFi, Radius, réseaux virtuels, VPN - Fortes connaissances des produits Cisco, Fortinet, Ruckus, ainsi qu'une certification CCNA (CCNP un plus) - Capacité à travailler dans un environnement multi-client - Forte orientation client (communication, organisation et professionnalisme au top) - Maitrise du français, avec de bonnes connaissances d'anglais et d'allemand (un plus)      Ton début dans cette nouvelle aventure? Au plus vite. Le lieu de travail est sur Matran mais avec possibilité de travailler depuis les autres succursales du groupe (Morges, Martigny).   Si tu as envie d'explorer cette super opportunité avec nous, envoie-nous vite ton CV et c'est avec plaisir qu'on le lira. D'ici là, nous t'invitons à nous découvrir:   https://www.youtube.com/watch?v=vIeryP3ITp4   Ton contact chez CISEL:   jean-pierre.croisier@cisel.ch https://www.linkedin.com/in/jpcroisier/