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company_seo_logo Pilote d'exploitation senior    

Siège:

Suisse, Vaud, Lausanne

Secteur:

Informatique

Poste:

Technologie/TI

Date: 18/05/2021
activités 

Description de l'emploi

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CISEL Informatique SA, fort de près de 50 années de présence locale en Suisse romande et d'un effectif de plus de 80 collaborateurs, compte parmi les leaders de l'ingénierie des systèmes informatiques et des solutions Cloud pour toute taille d'entreprises (PME/PMI, organisations internationales, grands groupes et secteurs étatiques).

 

Nous recrutons le profil suivant dont les tâches principales seront :

 

- Assurer en permanence la surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle.

- Veiller au niveau et aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan d'assurance qualité et de sécurité.

 

Les missions suivantes seront aussi à sa charge :

 

Analyse des messages reçus à l'unité de pilotage:

- Diagnostique les incidents en cas de problème constaté sur le réseau, les serveurs ou en cas d'alerte d'un utilisateur.

Surveillance:

- Effectue le démarrage, l'arrêt et la surveillance permanente des ressources en référence au planning des travaux de la journée

-.Alerte et intervient sur les incidents.

- Lance les   outils   ou   les   commandes   de   reprise   (reprise   manuelle,   reconfiguration des ressources, recopie des fichiers, opérations de sauvegarde.

Alerte éventuelle d'un niveau d'intervention supérieur:

- Relance les travaux après résolution.

- Alimente la base des incidents.

- Maintient la documentation à jour.

Maintien des conditions générales de production:

- Assure  la  disponibilité des ressources physiques (disques, robots, automates, ...) et des ressources logiques (logiciels, espace disque, puissance, ...)

 

Plus spécifiquement les activités principales sont:

 

- Surveillance des alarmes basées sur les outils de monitoring en vigueur.

- Réaction aux alertes en appliquant les consignes

- Escalade aux équipes expertes et/ou aux piquets

- Suivi des Batchs et relance des travaux en cas de problèmes

- Suivi du patching des systèmes (Windows / Linux)

- Passage de scripts base de données

- Exécution des Demandes de services / Changes

- Prise en charge et résolution d'incidents spécifiques

- Arrêt et redémarrage des applications / Services

- Consignation des activités dans le journal de suivi

- Création des serveurs virtuels

 

 

Plus de détails

Type d'emploi:CDI
Niveau de carrière:Employé

Compétences requises

- Connaissances Windows Serveur et Linux Redhat

- Connaissances de base en bases de données

- Connaissances de base en réseau

- Connaissance d'un outil de monitoring (idéalement AppDynamics)-

- Connaissance d'un outil de Scheduling(idéalement Autosys)

- La connaissance de l'outil EasyVista est un plus.

 

 

FORMATION :

 

- CFC informatique ou expérience jugée équivalente.

- Certification ITIL Foundation souhaitée

 

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE :

- Au moins 8 ans d'expérience dans l'exploitation.

 

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07/06/2021
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